U gebruikt een oude browser!

Update uw browser om deze website correct te bekijken. Update mijn browser nu

Uw donatie helpt

Iedere steun helpt ons verder
Selecteer het bedrag dat u zou willen doneren:

Laat uw gegevens achter, zodat we u een bedankmail kunnen sturen en op de hoogte kunnen houden van de ontwikkelingen in het museum (optioneel)

Veelgestelde vragen

  • Wanneer is het museum geopend?

    Het museum is maandag tot en met zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur geopend, en op zondag van 13.00 tot 18.00 uur. Beide kerstdagen (25 en 26 december) is het museum geopend van 13.00 tot 17.00 uur, op oudejaarsdag (31 december) van 10.00 tot 16.00 uur en op nieuwjaarsdag (1 januari) van 13.00 tot 17.00 uur. Op Koningsdag (27 april) is het museum gesloten.

  • Wat zijn de toegangsprijzen?

    De reguliere toegangsprijs is 12,50 euro per persoon; voor kinderen van 5 tot en met 17 jaar kost een ticket 6 euro en voor kinderen tot en met 4 jaar is de toegang gratis. Er gelden ook kortingen. Informatie over de toegangsprijzen kunt u vinden op de pagina “Openingstijden en prijzen”.

  • Hoeveel tijd moet ik uittrekken voor een bezoek?

    Een bezoek aan Museum Ons’ Lieve Heer op Solder duurt circa 50 minuten tot 1,5 uur.

  • Zijn er tentoonstellingen of activiteiten waarvoor ik moet reserveren?

    Voor onze speciale activiteiten (zoals workshops en lezingen) moet u vooraf reserveren. Dit staat dan vermeld bij de activiteit.

  • Zijn er faciliteiten voor mindervaliden?

    Het museum is beperkt toegankelijk voor mindervaliden; de tentoonstellingen zijn per lift bereikbaar, maar het oude huis van het museum alleen via smalle en soms steile 17de-eeuwse trappen. Voorrijden bij de ingang van het museum is toegestaan. Er is een aangepast toilet aanwezig.

  • Mag ik mijn hond meenemen naar het museum?

    Nee, honden en alle overige huisdieren zijn niet toegestaan in Museum Ons’ Lieve Heer op Solder, met uitzondering van zorghonden.

  • Is er een garderobe en zijn er kluisjes? Waar kan ik mijn koffer laten?

    Er is een onbewaakte garderobe in het museum, en er zijn gratis kluisjes beschikbaar.
    In deze kluisjes kunt u uw jas en tas of rugzak opbergen. (Hand)tasjes tot A4-formaat mogen wel mee het museum in. We hebben helaas geen ruimte voor grote koffers.

  • Mag ik foto’s maken in het museum?

    Foto's maken zonder flits en video-opnamen zonder licht zijn toegestaan, maar alleen voor eigen gebruik. Het publiceren of reproduceren van opnamen van het museum en van zijn kunstvoorwerpen is niet toegestaan. Foto-, video- en filmopnamen waarbij gebruikgemaakt wordt van flitsapparatuur, lampen en/of statieven zijn alleen mogelijk met voorafgaande schriftelijke toestemming van de afdeling Marketing en PR van Museum Ons’ Lieve Heer op Solder.

  • Hoe is het museum het beste te bereiken?

    Museum Ons’ Lieve Heer op Solder is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, met de auto of lopend. Door de centrale ligging op de Wallen kunt u vanaf het Centraal Station en vanaf de omliggende metrostations eenvoudig naar het museum lopen. Meer informatie en een routebeschrijving vindt u op de pagina “Adres en bereikbaarheid”.

  • In welke talen is de audiotour beschikbaar?

    De audiotour is voor elke bezoeker gratis, en is beschikbaar in de volgende acht talen:
    Nederlands / Engels / Duits / Frans / Spaans / Italiaans / Russisch / Chinees.

  • Hoe kan ik het museum steunen?

    Word Vriend van Museum Ons’ Lieve Heer op Solder, of word sponsor. U kunt ook een eenmalige schenking doen! Meer informatie vindt u op de pagina “Word Vriend van het museum”.

TOEGANGSBEWIJS EN KAARTVERKOOP

ACTIVITEITEN

  • Beschikt het museum over een café?

    Op de eerste verdieping van ons entreegebouw bevindt zich ons museumcafé. Hier heeft u uitzicht over de Wallen, serveren wij het beste appelgebak en schenken wij lekkere koffie.

  • Wat is er te doen voor kinderen?

    Museum Ons’ Lieve Heer op Solder heeft twee programma’s voor kinderen ontwikkeld. Deze tochten door het museum zijn leuk en leerzaam voor het hele gezin.

  • Wordt het museum ook verhuurd?

    Alle publieke ruimtes in het entreegebouw en in het oude woonhuis van Jan Hartman zijn exclusief te huur. Voor meer informatie, prijzen en beschikbaarheid kunt u contact opnemen met boekingen@opsolder.nl

GROEPEN EN SCHOOLBEZOEK

  • GROEPEN EN SCHOOLBEZOEK

    Door de beperkte ruimte in het historische huis is het noodzakelijk dat alle groepen, ook schoolgroepen, van tevoren reserveren. Op deze wijze kunnen we de bezoekersaantallen zoveel mogelijk spreiden en uw groep een zo optimaal mogelijk bezoek garanderen. Uw groep kan het museum bezoeken met de audiotour. Deze is bij de entreeprijs inbegrepen en is verkrijgbaar in de talen Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Russisch en Chinees. Grote groepen worden verdeeld in groepen van tien personen. Een andere mogelijkheid is om een rondleiding te boeken. Voor meer informatie, prijzen en beschikbaarheid kunt u contact opnemen met boekingen@opsolder.nl

HUISREGELS VAN MUSEUM ONS’ LIEVE HEER OP SOLDER

  • Aansprakelijkheid

    Het bezoek aan het museum is op eigen risico.

  • Toegankelijkheid

    Het museum is vanwege de vele trappen niet goed toegankelijk voor mensen die slecht ter been zijn.

  • Schoeisel en wandelstokken

    Naaldhakken en wandelstokken met een scherpe punt zijn in het museum niet toegestaan, want deze kunnen de originele 17de-eeuwse vloeren beschadigen.

  • Eten, drinken en roken

    In de museumruimten mag niet worden gegeten, gedronken of gerookt.

  • Mobiele telefoon

    Mobiel telefoneren is niet toegestaan in het museum.

  • Kunstwerken

    Uiteraard mag niemand de kunstwerken aanraken. Het komt echter vaak voor dat bezoekers/leerlingen met hun vinger of pen iets aanwijzen en daarbij een schilderij of beeld aanraken. Niet iedereen is zich ervan bewust dat de voorwerpen in het museum ‘echt’ en meestal uniek zijn.

  • Schrijven en tekenen

    Als leerlingen/deelnemers vragen moeten beantwoorden op papier of moeten tekenen, maakt u dan gebruik van schrijfplankjes als onderlegger. Deze zijn te verkrijgen bij de receptie van het museum. Het is niet toegestaan om te schrijven op tafels, vitrines of wanden.

  • Verlies en diefstal

    Museum Ons’ Lieve Heer op Solder is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

  • Fotograferen en filmen

    Het maken van foto- of filmopnamen is toegestaan, maar alleen zonder flitslicht of statief. Bij sommige tijdelijke tentoonstellingen mogen de objecten niet gefotografeerd of gefilmd worden.

  • Veiligheid

    Voorwerpen die een risico vormen voor de veiligheid van de bezoekers en het personeel, de kunstwerken of de gebouwen zijn verboden.

  • Calamiteit

    Bij een calamiteit volgt u de instructies op van de medewerkers.

  • Ontzegging toegang

    Personen onder invloed van alcohol of drugs kan de toegang tot het museum worden ontzegd.

  • Overlast

    Houd rekening met de overige bezoekers; beperk of voorkom storende geluiden.

  • Rolstoelen en kinderwagens

    Het historische huis van Museum Ons’ Lieve Heer op Solder is helaas niet toegankelijk voor rolstoelen en kinderwagens; de tentoonstellingszalen zijn daarentegen wel toegankelijk. Vraag het personeel om assistentie.

  • Instructies

    De aanwijzingen van het museumpersoneel dienen altijd te worden opgevolgd.

  • Garderobe

    Rugzakken en tassen (groter dan A4-formaat) en jassen kunt u opbergen in de garderobe, waar ook (gratis) kluisjes zijn.

AANVULLENDE HUISREGELS VOOR GROEPSBEZOEK

  • Rondleiders

    Alleen museumdocenten van Museum Ons’ Lieve Heer op Solder mogen bezoekers rondleiden. Alle overige bezoekers kunnen het museum bezoeken met behulp van de gratis audiotour. Voor slechthorende bezoekers is er informatie te lezen.

  • Verantwoording

    De docent/begeleider van een groep is verantwoordelijk voor het verloop van het bezoek en voor het gedrag van de leerlingen/deelnemers. We verwachten dat u zorgt voor minimaal één begeleider per tien leerlingen/deelnemers. De begeleider blijft gedurende het bezoek bij de groep.

  • Toezicht

    Wilt u erop toezien dat de leerlingen/deelnemers geen overlast veroorzaken voor de overige bezoekers? Overlast ontstaat vooral door luidruchtigheid en rennen in het museum.

  • Verzamelen

    Als uw groep verdeeld wordt in kleinere groepen, spreekt u dan vooraf een gezamenlijke eindtijd en een verzamelplaats af.