Het museum is maandag tot en met zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur geopend, en op zondag van 13.00 tot 18.00 uur. Beide kerstdagen (25 en 26 december) is het museum geopend van 13.00 tot 17.00 uur, op oudejaarsdag (31 december) van 10.00 tot 16.00 uur en op nieuwjaarsdag (1 januari) van 13.00 tot 17.00 uur. Op Koningsdag (27 april) is het museum gesloten.
De reguliere toegangsprijs is 12,50 euro per persoon; voor kinderen van 5 tot en met 17 jaar kost een ticket 6 euro en voor kinderen tot en met 4 jaar is de toegang gratis. Er gelden ook kortingen. Informatie over de toegangsprijzen kunt u vinden op de pagina “Openingstijden en prijzen”.
Een bezoek aan Museum Ons’ Lieve Heer op Solder duurt circa 50 minuten tot 1,5 uur.
Voor onze speciale activiteiten (zoals workshops en lezingen) moet u vooraf reserveren. Dit staat dan vermeld bij de activiteit.
Het museum is beperkt toegankelijk voor mindervaliden; de tentoonstellingen zijn per lift bereikbaar, maar het oude huis van het museum alleen via smalle en soms steile 17de-eeuwse trappen. Voorrijden bij de ingang van het museum is toegestaan. Er is een aangepast toilet aanwezig.
Nee, honden en alle overige huisdieren zijn niet toegestaan in Museum Ons’ Lieve Heer op Solder, met uitzondering van zorghonden.
Er is een onbewaakte garderobe in het museum, en er zijn gratis kluisjes beschikbaar.
In deze kluisjes kunt u uw jas en tas of rugzak opbergen. (Hand)tasjes tot A4-formaat mogen wel mee het museum in. We hebben helaas geen ruimte voor grote koffers.
Foto's maken zonder flits en video-opnamen zonder licht zijn toegestaan, maar alleen voor eigen gebruik. Het publiceren of reproduceren van opnamen van het museum en van zijn kunstvoorwerpen is niet toegestaan. Foto-, video- en filmopnamen waarbij gebruikgemaakt wordt van flitsapparatuur, lampen en/of statieven zijn alleen mogelijk met voorafgaande schriftelijke toestemming van de afdeling Marketing en PR van Museum Ons’ Lieve Heer op Solder.
Museum Ons’ Lieve Heer op Solder is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, met de auto of lopend. Door de centrale ligging op de Wallen kunt u vanaf het Centraal Station en vanaf de omliggende metrostations eenvoudig naar het museum lopen. Meer informatie en een routebeschrijving vindt u op de pagina “Adres en bereikbaarheid”.
De audiotour is voor elke bezoeker gratis, en is beschikbaar in de volgende acht talen:
Nederlands / Engels / Duits / Frans / Spaans / Italiaans / Russisch / Chinees.
Word Vriend van Museum Ons’ Lieve Heer op Solder, of word sponsor. U kunt ook een eenmalige schenking doen! Meer informatie vindt u op de pagina “Word Vriend van het museum”.
U kunt vooraf een e-ticket kopen via deze website.
Het is niet mogelijk een kaartje te ruilen of geld terug te krijgen.
Ja, bij de kassa zijn museumkaarten voor volwassenen en museumkaarten voor jongeren (t/m 18 jaar) te koop. Na aanschaf kunt u hiermee direct gratis het museum bezoeken.
Aan de kassa en in de winkel van Museum Ons’ Lieve Heer op Solder kunt u met uw creditcard, bankpas of euro’s betalen. Wij accepteren alle gangbare creditcards, behalve American Express.
Helaas verkopen wij geen cadeaubonnen. Er zijn wel veel fraaie cadeaus te vinden in onze museumwinkel.
Op de eerste verdieping van ons entreegebouw bevindt zich ons museumcafé. Hier heeft u uitzicht over de Wallen, serveren wij het beste appelgebak en schenken wij lekkere koffie.
Museum Ons’ Lieve Heer op Solder heeft twee programma’s voor kinderen ontwikkeld. Deze tochten door het museum zijn leuk en leerzaam voor het hele gezin.
Alle publieke ruimtes in het entreegebouw en in het oude woonhuis van Jan Hartman zijn exclusief te huur. Voor meer informatie, prijzen en beschikbaarheid kunt u contact opnemen met boekingen@opsolder.nl
Door de beperkte ruimte in het historische huis is het noodzakelijk dat alle groepen, ook schoolgroepen, van tevoren reserveren. Op deze wijze kunnen we de bezoekersaantallen zoveel mogelijk spreiden en uw groep een zo optimaal mogelijk bezoek garanderen. Uw groep kan het museum bezoeken met de audiotour. Deze is bij de entreeprijs inbegrepen en is verkrijgbaar in de talen Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Russisch en Chinees. Grote groepen worden verdeeld in groepen van tien personen. Een andere mogelijkheid is om een rondleiding te boeken. Voor meer informatie, prijzen en beschikbaarheid kunt u contact opnemen met boekingen@opsolder.nl
Het bezoek aan het museum is op eigen risico.
Het museum is vanwege de vele trappen niet goed toegankelijk voor mensen die slecht ter been zijn.
Naaldhakken en wandelstokken met een scherpe punt zijn in het museum niet toegestaan, want deze kunnen de originele 17de-eeuwse vloeren beschadigen.
In de museumruimten mag niet worden gegeten, gedronken of gerookt.
Mobiel telefoneren is niet toegestaan in het museum.
Uiteraard mag niemand de kunstwerken aanraken. Het komt echter vaak voor dat bezoekers/leerlingen met hun vinger of pen iets aanwijzen en daarbij een schilderij of beeld aanraken. Niet iedereen is zich ervan bewust dat de voorwerpen in het museum ‘echt’ en meestal uniek zijn.
Als leerlingen/deelnemers vragen moeten beantwoorden op papier of moeten tekenen, maakt u dan gebruik van schrijfplankjes als onderlegger. Deze zijn te verkrijgen bij de receptie van het museum. Het is niet toegestaan om te schrijven op tafels, vitrines of wanden.
Museum Ons’ Lieve Heer op Solder is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
Het maken van foto- of filmopnamen is toegestaan, maar alleen zonder flitslicht of statief. Bij sommige tijdelijke tentoonstellingen mogen de objecten niet gefotografeerd of gefilmd worden.
Voorwerpen die een risico vormen voor de veiligheid van de bezoekers en het personeel, de kunstwerken of de gebouwen zijn verboden.
Bij een calamiteit volgt u de instructies op van de medewerkers.
Personen onder invloed van alcohol of drugs kan de toegang tot het museum worden ontzegd.
Houd rekening met de overige bezoekers; beperk of voorkom storende geluiden.
Het historische huis van Museum Ons’ Lieve Heer op Solder is helaas niet toegankelijk voor rolstoelen en kinderwagens; de tentoonstellingszalen zijn daarentegen wel toegankelijk. Vraag het personeel om assistentie.
De aanwijzingen van het museumpersoneel dienen altijd te worden opgevolgd.
Rugzakken en tassen (groter dan A4-formaat) en jassen kunt u opbergen in de garderobe, waar ook (gratis) kluisjes zijn.
Alleen museumdocenten van Museum Ons’ Lieve Heer op Solder mogen bezoekers rondleiden. Alle overige bezoekers kunnen het museum bezoeken met behulp van de gratis audiotour. Voor slechthorende bezoekers is er informatie te lezen.
De docent/begeleider van een groep is verantwoordelijk voor het verloop van het bezoek en voor het gedrag van de leerlingen/deelnemers. We verwachten dat u zorgt voor minimaal één begeleider per tien leerlingen/deelnemers. De begeleider blijft gedurende het bezoek bij de groep.
Wilt u erop toezien dat de leerlingen/deelnemers geen overlast veroorzaken voor de overige bezoekers? Overlast ontstaat vooral door luidruchtigheid en rennen in het museum.
Als uw groep verdeeld wordt in kleinere groepen, spreekt u dan vooraf een gezamenlijke eindtijd en een verzamelplaats af.